Přejít na obsah
Doprava zdarma od 99 PLN
Doprava zdarma od 99 PLN

Reklamační řád

  • Spotřebitel, který uzavřel smlouvu na dálku, může do 14 kalendářních dnů od ní odstoupit bez uvedení důvodu a bez vynaložení nákladů, s výjimkou nákladů uvedených v 33, 34 odst. 2 a 35 zákona o právech spotřebitele. . Pro dodržení lhůty stačí prohlášení odeslat před jeho uplynutím. Odstoupení od smlouvy lze podat elektronicky na adresu sklep@zetpol.pl nebo písemně na adresu 42-262 Poczesna ul. Jih 16
  • Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet převzetím produktu
  • Kupující nese přímé náklady na dodání obuvi prodávajícímu
  • Spotřebitel je povinen vrátit obuv prodávajícímu neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy.
  • Prodávající je povinen neprodleně, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení prohlášení spotřebitele o odstoupení od smlouvy, vrátit všechny jím zaplacené platby. Může však zadržet vrácení platby, dokud neobdrží vrácené zboží nebo dokud spotřebitel nedoloží jeho odeslání.