Статут

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
 
 I. Приказы

1. Бизнес интернет-магазина - продажа обуви.
2. Интернет-магазин, доступный на сайте www.zetpol.pl, находится в ведении «ZETPOL» Павла Зелинского, Południowa 16, 42-262 Poczesna, NIP 9492193468, адрес для корреспонденции 42-262 Poczesna ul. Południowa 16 тел/факс 533 502 610 sklep@zetpol.pl
3. Заказы в Интернет-магазине принимаются в электронном виде по заполненной форме.
4. Заказчик информируется о статусе заказа по электронной почте.
5. В случае отсутствия заказанного товара на складе, Заказчик будет проинформирован об этом по телефону или электронной почте.
6. Цены на товары в интернет-магазине включают НДС.
7. Заказанный товар отправляется в Польшу.

 II. Выполнение заказа

• Отгрузка товара осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента оформления заказа (наложенный платеж) и 1 рабочего дня с момента внесения оплаты (предоплата).
• Если Покупатель выбирает способ оплаты переводом, электронным платежом или платежной картой – с момента зачисления средств на банковский счет Продавца.

 III. Формы и сроки оплаты

1. Доступные способы оплаты:
   
   Кредитные карты:
   * Виза
   * Виза Электрон
   * МастерКард
   * МастерКард Электронная
   * Маэстро
2. Наложенный платеж (оплата курьеру при получении посылки)
3. Стандартный перевод (оплата непосредственно на счет продавца)
            НОМЕР БАНКОВСКОГО СЧЕТА И ДЕТАЛИ ПЕРЕВОДА
           "ZETPOL" Павел Зелинский, Południowa 16, 42-262 Poczesna, NIP 9492193468
            66 1090 2590 0000 0001 4975 7303
   
4. Субъектами, предоставляющими услуги онлайн-платежей, являются PayPal и TPay.
   
5. Продавец возвращает оплату, используя тот же способ оплаты, который использовал потребитель, за исключением случаев, когда потребитель прямо согласился на другой способ возврата, который не влечет за собой каких-либо затрат для него.

IV. Цена доставки

1. Посылки с купленными товарами отправляются курьерскими компаниями DPD и Poczta Polska.
2. Стоимость доставки
               ДПД
                 предоплата - 19,99 зл.
               Сбор лично
   личное получение (предоплата) - в штаб-квартире "Zetpol" 42-262 Poczesna ul. Полночная 16
   после получения уведомления на электронную почту о том, что посылка готова к выдаче
3. При заказе на сумму более 200 злотых расходы по доставке несет компания «ZETPOL».
4. Стоимость доставки распространяется на одну отправку, независимо от количества пар в отправке.
5. Заказы могут быть объединены в одну отправку. При оформлении очередного заказа покупатель указывает способ доставки одной отправки - «личный самовывоз».

 В. Обмен

1. Возможен обмен купленного товара (не подошел размер, модель).
2. Перед обменом свяжитесь с продавцом

 VI. Жалобы

1. Продавец обязуется доставить товар без дефектов.
2. Жалобы можно подавать в электронном виде по адресу sklep@zetpol.pl или в письменном виде по адресу 42-262 Poczesna ul. Южный 16-й
3. Жалоба будет рассмотрена в течение 14 дней.

 VII. Выход из договора

1. Потребитель, заключивший дистанционный договор, может в течение 14 календарных дней отказаться от него без объяснения причин и без каких-либо расходов, за исключением расходов, указанных в статье 33, статье 34(2) и статье 35 Закона о правах потребителей. . Чтобы уложиться в срок, достаточно отправить декларацию до истечения ее срока. Заявление о выходе из договора можно подать в электронном виде по адресу sklep@zetpol.pl или в письменном виде по адресу 42-262 Poczesna ul. Южный 16-й
2. Срок отказа от договора начинается с момента получения товара.
3. Покупатель несет прямые расходы по доставке обуви продавцу.
4. Потребитель обязан вернуть обувь продавцу немедленно, но не позднее 14 дней со дня отказа от договора.
5. Продавец обязан немедленно, не позднее 14 календарных дней со дня получения заявления потребителя об отказе от договора, вернуть все произведенные им платежи. Однако он может задержать возврат платежа до тех пор, пока не получит возвращенный товар или пока потребитель не предоставит доказательства его отгрузки.

Форму расторжения договора можно скачать здесь .

Если вы хотите сообщить нам о выходе из договора , пожалуйста, напишите нам .

 VIII. Внесудебные способы рассмотрения жалоб

1. Клиент имеет возможность использовать внесудебные методы рассмотрения жалоб и предъявления претензий.
2. Подробную информацию о возможности использования Потребителем внесудебных методов рассмотрения жалоб и предъявления претензий, а также правила доступа к этим процедурам можно получить в офисах и на сайтах уполномоченных по защите прав потребителей, Торговых инспекций и Управление по конкуренции и защите прав потребителей

 IX. Заключительные положения

1. В целях улучшения сотрудничества просим корректно заполнять формы заказа (номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки)
2. В случае каких-либо сомнений или вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +48 533 502 610 или по электронной почте: sklep@zetpol.pl.
3. Продавец обязуется защищать данные в соответствии с Законом о защите персональных данных от 29 августа 1997 г. (Законодательный вестник 1997 г., № 133, стр. 833).
4. По спорным вопросам применяются положения Гражданского кодекса и иных актов и нормативных актов.