EINKAUFSBEDINGUNGEN IM ONLINE-SHOP
I. Befehle
- Das Geschäft des Online-Shops ist der Verkauf von Schuhen
- Der unter www.zetpol.pl verfügbare Online-Shop wird von „ZETPOL“ Paweł Zieliński, Południowa 16, 42-262 Poczesna, NIP 9492193468, Korrespondenzadresse 42-262 Poczesna ul. betrieben. Południowa 16 Tel./Fax Tel. 533 502 610 sklep@zetpol.pl
- Bestellungen im Online-Shop werden elektronisch auf einem ausgefüllten Formular entgegengenommen
- Der Besteller wird per E-Mail über den Status der Bestellung informiert
- Sollte die bestellte Ware nicht vorrätig sein, wird der Besteller telefonisch oder per E-Mail darüber informiert
- Die Preise der Produkte im Online-Shop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer
- Die bestellte Ware wird nach Polen versendet
II. Auftragsabwicklung
- Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 1 Werktag ab dem Zeitpunkt der Bestellung (Nachnahme) bzw. 1 Werktag ab dem Zeitpunkt der Buchung der Zahlung (Vorkasse).
- Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
III. Zahlungsarten und -fristen
- Verfügbare Zahlungsmethoden:
Kreditkarten:
* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro - Nachnahme (Zahlung an den Kurier bei Erhalt der Sendung)
-
Standardüberweisung (Zahlung direkt auf das Konto des Verkäufers)
Bankkontonummer und Überweisungsdaten
„ZETPOL“ Paweł Zieliński, Południowa 16, 42-262 Poczesna, NIP 9492193468
66 1090 2590 0000 0001 4975 7303
- Das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet, ist PayPal und TPay
- Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rücksendeart zugestimmt.
IV. Versandkosten
- Pakete mit gekauften Waren werden von den Kurierdiensten DPD und Poczta Polska verschickt
-
Versandkosten
DPD
Vorauszahlung - 19,99 PLN
Persönliche Abholung
persönliche Abholung (Vorauszahlung) - am Sitz von „Zetpol“ 42-262 Poczesna ul. Północna 16
nach Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung, dass das Paket zur Abholung bereit ist - Bei Bestellungen über 200 PLN trägt die Firma „ZETPOL“ die Versandkosten
- Die Versandkosten fallen für eine Sendung an, unabhängig von der Anzahl der Paare in der Sendung
- Bestellungen können zu einer Sendung zusammengefasst werden. Bei der nächsten Bestellung gibt der Kunde die Versandart für eine Sendung an – „persönliche Abholung“
V. Austausch
- Ein Umtausch gekaufter Ware (falsche Größe, Modell) ist möglich
- Bitte kontaktieren Sie vor dem Umtausch den Verkäufer
VI. Beschwerden
- Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware mangelfrei zu liefern
- Beschwerden können elektronisch an die Adresse sklep@zetpol.pl oder schriftlich an die Adresse 42-262 Poczesna ul. eingereicht werden. Süd 16
- Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen gelöst
VII. Rücktritt vom Vertrag
- Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten widerrufen, mit Ausnahme der in Artikel 33, Artikel 34 Absatz 2 und Artikel 35 des Gesetzes über Verbraucherrechte genannten Kosten . Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag kann elektronisch an die Adresse sklep@zetpol.pl oder schriftlich an die Adresse 42-262 Poczesna ul. abgegeben werden. Süd 16
- Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt mit Erhalt der Ware
- Der Käufer trägt die direkten Kosten für die Lieferung der Schuhe an den Verkäufer
- Der Verbraucher ist verpflichtet, die Schuhe unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, alle von ihm geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers zurückzuzahlen. Er kann jedoch die Rückerstattung der Zahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis über den Versand erbracht hat.
Das Vertragsrücktrittsformular können Sie hier herunterladen.
Wenn Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag informieren möchten , schreiben Sie uns bitte .
VIII. Außergerichtliche Möglichkeiten der Beschwerdebearbeitung
- Dem Kunden steht die Möglichkeit der außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und der Geltendmachung von Ansprüchen offen
- Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten des Verbrauchers, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucherombudsleute, der Gewerbeaufsicht und des Amtes erhältlich für Wettbewerb und Verbraucherschutz
IX. Schlussbestimmungen
- Um die Zusammenarbeit zu verbessern, füllen Sie bitte die Bestellformulare korrekt aus (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse).
- Bei Zweifeln oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch: +48 533 502 610 oder per E-Mail: sklep@zetpol.pl
- Der Verkäufer verpflichtet sich, die Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 (polnisches Gesetzblatt von 1997, Nr. 133, S. 833) zu schützen.
- In Streitsachen gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer Gesetze und Verordnungen